إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية
لم تعد وظيفة السكرتارية التنفيذية مقتصرة على الرد على الهاتف أو تنظيم المواعيد، بل تعددت مهامها وأصبحت تحتاج إلى العديد من المهارات والخبرات المهنية، التي بدورها تساهم فى جعل هذه الوظيفة واحدة من الأعمدة الرئيسية فى المؤسسات الكبرى. لذلك نقدم لك دورة سكرتارية
- 25ساعة معتمدة
- 5عدد الأيام
- اون لاين, مقر المعهد
أهداف دورة : إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية
تمكين المتدربين من مهارات أعمال السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب بمافيها إستخدام أحدث التقنيات المكتبية .
محاور الدورة
- الإلمام بمفهوم ومهام السكرتير التنفيذى ومدير المكتب وتوضيح أهمية هذا الدور في توفير سيولة توفير المعلومات وسهولة إتخاذ القرارات وتنظيم عمل المدير .
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية .
- إجادة فن الإتصال والتواصل الفعال مع أطراف التعامل بطوائفها المختلفة.
- أنماط الشخصيات وكيفية التعامل الإيجابى معهم لصالح سير العمل .
- إكتساب مهارات الحفظ والأرشفة وتوثيق وتأمين البيانات والمعلومات وإدارة الإجتماعات وكتابة المراسلات والتقارير والمهارات الإدارية والسلوكية لمدبر المكتب .
- فهم وتفعيل عناصر الإدارة من تخطيط وتنظيم وتنسيق وتنفيذ ورقابة ومتابعة وجدولة الأعمال فى ظل إحتياجات العملية الإدارية للمكتب بما فيها الأجهزة والأثاثات .
