التسويق والتجارة الإلكترونية

برنامج التسويق والتجارة الإلكترونية هو برنامج تدريبي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في مجال التسويق والتجارة عبر الإنترنت. يهدف البرنامج إلى تعليم المشاركين كيفية استخدام الأدوات والاستراتيجيات الحديثة للتسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية لتحقيق النجاح والنمو في بيئة الأعمال الرقمية.

أهداف دورة : التسويق والتجارة الإلكترونية

تطوير مهارات التسويق الرقمي وتحسين الفهم الشامل لمفاهيمه.

تعزيز القدرة على وضع استراتيجية التسويق الرقمي وتنفيذها بشكل فعّال.

تحسين مهارات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق وبناء العلاقات مع العملاء.

تعلم كيفية بناء وإدارة المتاجر الإلكترونية بنجاح.

تحسين مهارات إنشاء وترويج المحتوى التسويقي الجذاب والفعال

تعزيز القدرة على تحليل بيانات التسويق الرقمي واستخدامها لتحسين الحملات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

تطوير فهم عملي للعمليات التجارية الإلكترونية وإدارة العمليات بشكل فعال.

تعزيز الوعي بأفضل الممارسات والاتجاهات الحديثة في مجال التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية.

محاور الدورة

مفاهيم التسويق الرقمي:

فهم أساسيات التسويق الرقمي وأهميته في العصر الحديث.
تحليل السوق وفهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
استخدام أدوات وتقنيات التسويق الرقمي المختلفة.

استراتيجية التسويق الرقمي:

وضع استراتيجية التسويق الرقمي وتحديد الأهداف والمشاريع.
تحديد المشتريات الشخصية (buyer personas) واستهداف الجمهور المستهدف.
تحليل المنافسة وتطبيق استراتيجيات التمييز التنافسي.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

تعرف على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وكيفية استخدامها في التسويق.
إنشاء استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحملات.
قياس وتحليل أداء الحملات وتحسينها بناءً على البيانات والتحليلات.

التجارة الإلكترونية:

فهم أساسيات التجارة الإلكترونية ونماذج الأعمال الرقمية.
إنشاء متجر إلكتروني وتصميم واجهة المستخدم الجذابة.
إدارة العمليات التجارية الإلكترونية مثل المخزون والشحن وخدمة العملاء.

التسويق بالمحتوى:

أهمية التسويق بالمحتوى وكتابة محتوى جذاب وفعّال.
استراتيجيات إنشاء وترويج المحتوى المتنوع مثل المقالات والفيديوهات والمدونات.
تحليل أداء المحتوى وتحسينه لزيادة التفاعل والمبيعات.