إلقاء الضوء على أسباب الغضب أثناء الحوار وطرق تجنبه.
إلقاء الضوء على أسباب الغضب أثناء الحوار وطرق تجنبه.
إكساب المشاركين مهارات التفاوض والحوار وكيفية امتصاص غضب الآخرين.
إكساب المشاركين مهارات التعامل مع الشخص الغاضب.
تنمية قدرات المشاركين في كيفية إدارة الغضب والسيطرة عليه من خلال تكنيكات فعالة.
ن إدارة الغضب
السيطرة على الغضب.
اتجاه الحكيم في السيطرة على الغضب.
فوائد السيطرة على الغضب.
وسائل السيطرة على الغضب